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收到快递东西少了谁负责 |
买家签收后说少东西,签收后说少货谁的责任
1.1 在我卖出的接近1000件物品里面,有个别买家会在下单后单独留言说要换个地方寄,这种情况多数是学生另外,商家无需在驳回留言中写明拒收后申请仅退款,降低商家沟通成本。为了确保能够拒收退款成功,避免消费者签收后申请仅退款的情况,我们可以主动向买家提醒拒收后退款的相关操作。
买家是他爹。买回家整烂了都可以退。之后又打电话到平台上骂小二。说他们狗眼看不清楚。脑子里装豆渣。恶意偏袒买家。说买家都签收了。根本召回不了。之后不断打电话给平台。好巧1、卖家调取监控看了,仓库出库是没有少件的,视频也调取发给买家;2、在买家的角度,他说他没问题,收到确实是少了,让我们来解决处理,后来买家问了阿里小二
搞不懂现在买家,明明收了货申请仅退款。不喜欢可以申请退货退款,居然申请仅退款。旺旺联系了也不回,电话也不接。开始说我是未发货,后面我们这边找物流要了取2.自检少件、破损问题是否在发货环节和商品质量上出现了问题。3.自检发货环节没有问题,可以向买家了解,商品是否买家本人签收,签收时是否有验货。买家收到货后说少东西怎么
不能因为买家没有验货就默认货物是完好的。像你这种情况,我的建议是:商品详情页表明收货时验货的利害今天又遇到一个白嫖党,其实之前也遇过好几个了,都是说没收到货,然后显示签收了。这个很好处理的,先把单号信息之类的发给快递售后,让他们去核实,第二步,让买家发姓名电话来。然后跟
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