打10000号报修需要等多久,电信修复故障要多久

在10000投诉多久回电话 2023-12-07 23:58 580 墨鱼

在10000投诉多久回电话

打10000号报修需要等多久,电信修复故障要多久

10000客服热线的服务时间为7*24小时。10000号热线语音指南：按键一级菜单内容二级菜单内容1号键话费积分查询及密码服务请按1 话费查询请按1 积分查询请按2 密码服务请按3 拨打10000后选择宽带保修，电信客服会根据你的个人地址，联系当地的电信宽带营业厅在三日内进行维修。电信客服会收集宽带信息如：宽带绑定人、宽带绑定号码、以及宽带所遇故障情

一、电信故障报修24小时

∪▂∪ 直到9点30分左右，经过层层的语音引导，叶先生终于打通了人工坐席。10000号客服热线人员回复说，叶先生家附近的配电箱出现故障，工作人员正在检修，预计10点24可是打开电脑，发现怎么都连不上网。14:10我打了一万号报修，接线员态度不错，承诺会在四个小时内处理。可是一直等到天黑都没有人过来。父亲挺失落的。第二天上午，有一个师傅

二、宽带维修打10010还是96169

固网宽带故障拨打10000,24小时内会有人来维修。10000是电信运营公司的服务热线。用户可以拨打这个号码进行业务咨询和故障保修。固话和宽带故障，拨打这个号码后，要留下自己的，详细地从弱电箱翻出光猫，检查了下是中兴F450,确实是单千兆网口版本，不死心的我等到晚上又打10000 客服，因为是下班时间，客服直接安排工程师第二天检修。现场测试第二天工程师问我家里的