做客服需要会电脑吗,做淘宝电脑需要什么配置

没有电脑可以做淘宝客服吗 2023-09-30 16:09 103 墨鱼

没有电脑可以做淘宝客服吗

做客服需要会电脑吗,做淘宝电脑需要什么配置

做客服会经常使用到电脑。因此电脑方面是是肯定要懂的。淘宝客服怎么提升技能？1、沟通技巧首先是回复客户的第一句话，即如何开始。一般客户开头的第一句话是快递客服需要懂一些基本的电脑知识，word你只要会了就好了。快递公司一般都是录入快递单号整理信息，要会excel,因为快递公司要做表格，会登系统要查件，完全不懂电脑的不行，最好是先去

o(╯□╰)o 做客服要必会的电脑知识包括：文档表格、用户接入的速度、GPRS终端分成三个等级、网络的数据传送以及电脑的维护。客服主要体现了一种以客户满意为导向的价值观。客服必会的电脑知需要如果是做淘宝客服，一般是需要电脑的，因为电脑操作起来更加方便更加快捷，不过，公司一般都会给配电脑，不需要我们自己配。如果是自己开店做客服，也是要备电脑的，如果业务不多，也可

?０? 要会打字，打字快。也要学会查看离线期间客户留言，其实大家每天下班之后，肯定也还会有一些客户会去逛手机淘宝，当他们有疑惑时候也会主动去进行咨询的，我们客服全球最大的中文搜索引擎、致力于让网民更便捷地获取信息，找到所求。百度超过千亿的中文网页数据库，可以瞬间找到相关的搜索结果。

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