美国著名的质量管理专家,五位质量大师对质量的定义

美国著名的质量管理专家,五位质量大师对质量的定义

美国著名的质量管理专家朱兰（J.M.Juran）博士从顾客的角度出发，

提出了产品质量就是产品的适用性。

∩▂∩ 即产品在使用时能成功地满足用户需要的程度。

用户对产品的基本要求就是适用，

适用性恰如其管理专家79.卢瑟·古利克—美国著名的管理学家80.斯蒂芬·罗宾斯—组织行为学的权威，世界上管理学与组织行为学领域最畅销教材的作者81.斯蒂芬·科维—《时代》周刊25位最有影响力的美国人之

威廉·爱德华兹·戴明（W. Edwards. Deming）博士是世界著名的质量管理专家，他因对世界质量管理发展做出的卓越贡献而享誉全球，被誉为质量管理之父。关键词：质量管理；戴明在美约瑟夫·莫西·朱兰(Joseph Moses Juran),世界著名的质量管理专家，20世纪最伟大的现代质量管理领军人物之一，他将毕生的精力投入到质量管理中并取得了巨大的成

⊙▂⊙ 沃特·阿曼德·休哈特是现代质量管理的奠基者，美国工程师、统计学家、管理咨询顾问、被人们尊称为"统计质量控制(SQC)之父"。休哈特也被誉为质量管理鼻祖。最早的质量概念和持续改[解析] 朱兰(J.M.Juran)是美国的著名质量专家，他认为质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即质量策划、质量控

质量管理大师威廉·爱德华兹·戴明威廉·爱德华兹·戴明是世界公认的著名质量管理专家，因对世界质量管理发展做出的卓越贡献而享誉全球。质量管理的一代宗师威廉-爱德华兹—戴明(William Edwards Deming,1900-1993),是一位在美国成长起来的质量管理学者，如果不是一个偶然的机遇，他充其量不过是一个勤奋而有效的抽样调查专家，同那些

●ω● 休哈特是美国物理学家、工程师和统计学家，也被称为统计质量控制之父。休哈特职业生涯的大部分时间是在1918年至1924年担任西部电气公司的工程师，以及1925年在贝尔电话实验室担任技PDCA在国内管理工作方面得到广泛地应用，它是由美国著名的质量管理专家E.戴明博士提出的。PDCA的特点1. 大环套小环，小环保大环，互相促进。类似行星轮系，一个公司或组织的整