亚马逊跟卖产品真实性申诉,亚马逊真实性封店什么意思

亚马逊商城交易保障索赔申诉 2023-08-28 20:53 626 墨鱼

亚马逊商城交易保障索赔申诉

亚马逊跟卖产品真实性申诉,亚马逊真实性封店什么意思

3. 卖家在多账户管理的过程中，账户之间会有品牌授权，相互跟卖或其他等共同信息的关系，一个账户因真实性投诉被封，另一个就会因此关系而关联，导致另一个账户被封。亚马逊商品真写好申诉内容之后在后台提交给亚马逊，一般亚马逊会在收到申诉内容48小时之内查看、评估、作出决定，然后把最后的结果通过Email或后台Notification发送给卖家。

˙﹏˙ 根据过去被投诉的卖家，亚马逊在被真实性投诉后会发出警告邮件，即卖家需要提供产品“发票”，因为对于亚马逊审核团队来说，供应商发票最能反映产品或供应链的真实性。此外，卖家亚马逊申诉提交窗口假冒投诉需要提供违规ASIN的有效增值税发票。如果卖家无法提供有效发票，则需要说明您的

＋﹏＋首先先说明亚马逊真实性审核的目的：其本质就是为了验证你这个产品是否存在售假的嫌疑，验证你是否是品牌方或者是品牌授权方。在了解亚马逊的真实性的目的后，那么就可以整理好申诉亚马逊为了维护买家在亚马逊平台购物的权益和体验，对于买家在购买产品或者使用产品所做的投诉，会进行严格审核和处理。什么情况下，会收到商品真实性投诉？1. 跟卖其他卖家的产品，

1)产品本身就是仿品，被客户投诉多了(一般是客户投诉售卖假货) 2)listing,包括图片，标题，5点描述，详细描述，包装等使用了别人的商标，导致亚马逊机器扫描真实性调查(触发真实性调查) 3亚马逊商品真实性投诉指的是消费者对于所购买的商品存在falsify 、counterfeit 、defective 、dangerous 、misleading 、not as described 等真实性问题

首先要整理分析所有退货，1星Feedback,以及差评原因，然后向亚马逊陈述被投诉原因，是描述不符还是商品破损等。然后针对这些，撰写申诉方案和日后整改计划。02 跟卖了别人的产品，遭到ASIN级别的商品真实性买家投诉和商品状况买家投诉，是指那些被标记在“亚马逊卖家平台> 绩效> 账户状况> 政策合规性”页面上的违规(如下图所示)。这些违规如

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