已涉嫌违反国家保险法、合同法,侵害金融消费者知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权,并存在恶意欺诈、虚假宣传、合同欺诈。
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优酷APP的人工客服在哪里 |
优酷退款投诉电话是多少,12315可以解决退款吗
≥﹏≤ 向消费者协会投诉。自动续费无法退可以向之前的投诉机关打电话询问案件处理情况,如若还无结果,最快的方法就是向消费者协会投诉,维护自身的合法权益。自动续费的*相关页面:填写用户信息请填写真实有效的信息,以便进一步联络,我们会为您严格保密*联系方式:未登录账号,将无法收到我们的回复我的客服7*24小时随时随地随心而问新浪微
7月份开通的会员,明明立马就关闭了自动续费,却还连续扣我3个月费用,总共55元。打电话查询我的账号明明没有开通自动续费,却依然不予退款,打了当地的12315询问后,可以用优酷总部区号发现当日,郑女士打电话向优酷客服申诉,希望退回自己未使用会员权益期间的会员费,一共915元。据郑女士回忆,她2018年7月为了上传一段视频开通了优酷会员,
发起投诉06-17 17:49:54 第一,自动续费默认开启,没有明显续费通知,未短信通知是否取消自动续费, 第二,优酷自动续费时间也不固定乱七八糟,申请退款,除了第一个月使用过会员权益,剩200多块钱确实太贵了,我还是个学生,真的求你了,给我退把黑猫消费者服务平台商家处理中04-28 10:34:58 已分配商家优酷小助手黑猫消费者服务平台审核通过04-28 10:34:58 补充投诉0
一般网站都是会在你进行购买时默认让你自动续费可以直接扣费的如果发现被扣费后可以进行投诉拨打优酷的客服电话400-优酷投诉电话是多少?可以拨打12315进行对优酷的投诉,如果投诉一直没结果,首先可以向之前的投诉机关打电话询问案没缓件处理情况,如若还无结果,可以考虑向上一层
˙▂˙ 发现当日,郑女士打电话向优酷客服申诉,希望退回自己未使用会员权益期间的会员费,一共915元,但对方以“今年4月份使用了搜索功能”为由,只愿意退还5个月的会员费。之后10月8日到12日间,郑女士17365754225 投诉对象:优酷小助手投诉问题:客服不处理/处理不当投诉要求:退款,赔偿,解释,道歉,恢复账号涉诉金额:30元投诉进度:处理中已分配商家优酷小助
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