网易云音乐莫名其妙扣钱,网易云开月卡会一直扣钱

网易云音乐莫名其妙扣钱,网易云开月卡会一直扣钱

已分配商家网易云音乐客服黑猫消费者服务平台审核通过05-21 14:25:27 发起投诉05-21 14:19:14 早上起来发现卡里直接扣了13元，也没有自动续费，也没有购买任何产品或者服务，而且还网易云音乐扣款是从微信或者支付宝因为在首次购买会员的时候，有一个自动续费优惠价，只要打开了那个自动续费，在第二个月的时候，它就会自动扣款，你可以在设置里

看看看，小姐姐最早解释是说这个年卡和订阅是不冲突的，买了年卡也是照样扣费，时间会自动延长，而已，我懵了，啥？买了年卡，每个月还扣费，这是什么神仙操作？!我就动之以情，晓之以理，我已分配商家网易云音乐客服黑猫消费者服务平台审核通过05-06 09:32:00 发起投诉05-06 01:10:20 在本人毫不知情情况下扣除39元，在此之前已经在微信上关闭自动续费了，并且之前也

1 进入网易云音乐首页，点击右上角的【三条横】。（如图所示）2 左侧切换出窗口后，点击【我的客服】。（如图所示）3 进入我的客服页面，在会员下，点击【会员没到期怎么就扣钱了？网易云音乐平台真的是黑心，我前几天才买了一个季度的vip,今天还又反过来从我账户上扣了钱，这真的绝了，我已经买了，但现在又从我账户上无缘无故的把我的钱给扣了，我要求退款，赔偿，做

应该是你与平台签约了网易云黑胶每月自动扣费的协议。扣费的应是网易云音乐的黑胶服务，乐读科技公司是网易云音乐的投诉编号：17368509863 投诉对象：网易云音乐客服投诉问题：乱收费，莫名其妙扣钱投诉要求：退款，解释涉诉金额：15元投诉进度：投诉已完成0 0 0 黑猫消费者

因为我们在电脑上登的，所以在电脑上的app关的，今天突然给我扣费13元，自动续费到5.5号，我应该是还有2天到期。主要是我现在网易云用的也很少，q音乐的话我基本也不一，老实充网易云黑胶。二，换个软件听。换个地方的话我推荐酷狗和QQ音乐，QQ音乐支持导入歌单，酷狗我