退货但是货物坏了怎么办,商品退回去商家说损坏

遇到商家不给退款怎么办 2023-12-22 14:50 631 墨鱼

遇到商家不给退款怎么办

退货但是货物坏了怎么办,商品退回去商家说损坏

网购了一套杯具，包括一个水壶和六个茶杯。如图收到的水壶是坏的，感觉质量不行，就找了卖家申请退货。但是卖家让自行承担运费啊，感觉不太合理。想知道这种情况应该怎么是对的呢？退苏宁易购平台收到退货且签收后第二天表示物品损坏，直接没收物品，不退换，不赔偿，运费退还部分。要求卖

最后看我态度强硬，直接走流程申请退款了。经过几次来回切磋上传证据互相申诉……淘宝最后的意见是退货，如果需要的话，就叫买家申请退款，里面会有步骤的，需要退货会要求买家填写运单号码，然后你收到货确定没问题后就确认收货同意就可以了。闲鱼买家退款，退回来的东西坏了怎么办

●▽● 因为是退货包运费，原告通过网上申请，由系统默认某快递上门取件，取件时，原告将理疗仪拍照留底，快递员查验货物完好无损后将包裹取走。商家收到货后，检验时发现货【7天无理由退货从货物交付之日算起#】近期，有消费者购买一热水器，两周才寄到家，第二天使用时发现热水器是坏的，商场以购买日期超过7天为由拒绝退费。律师表示：商家在混淆概念，《消费者权益保护法

≥﹏≤ 网购发现货物出现变质腐败的情况，要及时保留证据，可通过拍照、公证等方式保留证据，找商家协商，协商不成可以向该网站的监管方投诉，此外还可以找到该网站所属地的消委会投诉。消委会如果不满意可以联系邮政申诉。只要提供能够证明发货时货物状态完好的相关凭证，包括出具发货时收件快递员的货物状态验视证明(加盖物流公司红章)、能够证明发货时货物完好的照片、视频等。就可以让

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