12306人工客服电话怎么打,铁路电话人工服务是多少

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＋＾＋ 拨打客服电话12306; 02 系统自动提示：客运服务按1,货运服务按2,行李包裹小件快运按3,团体票预订服务按4,项目推送及机票按5,动车组订餐按6; 03 选择客运服务，在手机键盘上按“【客服电话：12306】中国铁路12306的官方客服电话是12306,我们打开手机上自带的拨号功能，输入人工客服电话“12306,然后在根据语音提示转接人工即可。人工客服电话需要用户自行根据

货运办理常见问题如何通过拨打12306客服电话办理发货？12306网上“我要发货”办理流程是什么？12306网上自助办理流程是什么？如何使用12306网站货物追踪服务？更多>> 027-12306 西安铁路客户服务中心029-12306 济南铁路客户服务中心0531-12306 上海铁路客户服务中心021-12306 南昌铁路客户服务中心0791-12306 广州铁路客户服务中心020-1

1 首先打开手机“拨号键盘”，拨打“12306”客服。步骤如图：2 听语音的同时可打开“拨号键盘”，准备好选择查询项目的按键。3 听语音选择查询按键：（客运服务按1号键、货运服务按2号键、行李包按“0”，选择人工服务。通过上述方法就可以接通12306客服电话人工服务了。但是节假日期间，拨打人工电话的旅客非常多，您可能需要等待很长时间。建议您在114票务

目前，智能客服已经覆盖北京铁路12306的95.5%客运业务，人工话务日接通能力由7000-8000个，提高至目前的1.8万个，高峰日可达3.1万个。旅客在拨打12306客服电话时，AI系统会自动识别12306手动拨号方式：拨打电话12306，先选择1个客运业务，再按0进入手动服务。如果拨打12306，则需要在前面添加相应

12306的人工客服，具体的拨打方法是，先打开自己手机自带的拨号功能，然后输入人工客服的电话，也就是12306,输入之后拨通了会有语音提示，根据语音提示直接转接人工就可以了。人工客服电1、打开铁路12306 APP,点击“我的”， 2、点击“温馨服务”， 3、点击“客服电话查询”， 4、选择所在地区的号码，以北京客服电话为例，输入“010 12306”， 5、按照语音提示，按拨号