D:服务属性 正确答案: 体验属性 2、 餐厅厨房的卫生条件属于服务的()属性 A:体验属性 B:信任属性 C:搜寻属性 D:服务属性 正确答案:信任属性 3、实际的服务绩效感知低于顾客期望,属于服务期望-差距...
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服务的基本特征包括 |
以下不属于服务基本特点的是(),服务的特点之一是,常常表现为
4、以下哪个选项不属于免费产品的特性:A、直接收益特点B、间接收益特点C、冲击性D、成长性我的答案:A 5、网络提供的海量信息,。A、提高了消费者的搜索(D)职业道德与法律分属不同领域,二者没有关联性2、《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德的“五项要求”是() (A)爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬
邮政四项基本服务内容是:1、邮件寄递;2、邮政汇兑、邮政储蓄;3、邮票发行以及集邮票品制作、销售;4、国内报刊、图书等出版物发行。邮政,是由国家管理或直接经营寄递各类邮件(信件或18、下列哪项不属于云计算的特点() A、服务可租用B、服务可计算C、不可按需服务D、高性价比正确答案:C 19、大数据面临的主要风险本讲未提及() A、安全风险
以下哪项不是服务的基本特征() A.有形性B.非存储性C.同时性D.异质性查看答案5.不属于网上银行特点的有是( ) A全面实现了无纸化交易B简单容易使用C经营成本高D服务方便快速答案:C 6.下列适合做跨境电商产品的是( ) A个性化的家电B 柿饼C杭州丝绸
57、以下选项中,不属于防火墙特点的是( ) 能有效记录内部用户在因特网上的活动限制暴露用户点保护内部计算机物理安全(√) 拒绝外部可疑的访问58、C服务业的发展水平快于经济社会发展水平
51.以下不属于健康管理基本策略的是() A.生活方式管理B.需求管理C.行为管理D.灾难性病伤管理E.残疾管理52.健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服商品和服务之间最基本的,也是最常被提到的区别是服务的无形性,因为服务是由一系列活动所组成的过程,而不是实物,
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