历代质量大师对质量的定义,国际知名质量专家是谁

简述八位质量大师的主要质量观点 2023-12-21 14:19 217 墨鱼

简述八位质量大师的主要质量观点

历代质量大师对质量的定义,国际知名质量专家是谁

≥▽≤ 相对性——组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求；也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。例如：学生对老师上课的要求。产品质量根据质量的定义，产品质量对于质量的定义，国家标准中的定义是“产品、过程或服务满足规定或潜在要求(或需要)的特征和特性的总和”，即“质量”由两个层次构成：一是产品必须满足规定或潜在

1931年出版了具有里程碑意义的《产品制造质量的经济控制》Economic Control of Quality of Manufactured Product)一书，全面阐述了质量控制的基本原理，被公认为质量基本原理的起《ISO9000:2015质量管理体系基础和术语》对质量的定义：质量是一组()满足要求的程度[单选题]*A.固有特性(正确答案)B.企业C.质量管理中心D.制造中心2.历代质量管

菲利浦·B·克劳士比的质量定义：第一个错误的假设是质量意味着美好或奢华或光亮或重量."质量"一词用来标志事物的相对价值，采用"好质量"、坏质量"和时尚用语"1.美国质量专家的质量定义美国质量管理专家克劳斯比从生产者的角度出发，曾把质量概括为“产品符合规定要求的程度”；美国的质量管理大师德鲁克认为“质量就是满

质量的定义就是符合要求，而不是好。“好、卓越、美丽、独特”等述语都是主观的和含糊的。一旦质量被定义为符合要求，则其主观彩随之消散。任何产品、服务或过程只要符合要求就是有质克罗斯比认为不良质量所造成的成本远远大于传统定义的成本，所以公司不应把提高质量所做的努力视为成本，而应该把这种努力视为降低成本的一种途径，提高质量水平公司所得的将超过所付出

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