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etc举报部门 |
etc投诉电话,etc客服中心电话
全国ETC服务监督热线95022开通一个多月的时间,截至目前,累计受理客服咨询投诉近50万人次,日均服务接近1.5万人次,其中咨询占比59.57%;投诉占比40.43%。投诉办结率达78%。为有1. 全国高速公路报警救援电话:12122(请根据当地区号+12122拨打)。2. 消费者协会投诉电话:12345(反应ETC乱扣费问题)。3. 全国统一的ETC服务监督热线:95022。如果遇到热线忙线问题,
ETC服务监督热线95022也于12月10日正式开通试运营,将受理ETC投诉和建议,为ETC客户服务提供统一渠道。ETC客户服务中心以“便利群众,提高服务水平,提升ETC社会投诉ETC应打ETC服务监督热线95022会将按照统一的服务标准、服务规范、服务流程,实时解答客户咨询。受理客户投诉时,客服人员向客户核实相关信息,记录投诉内容并
可以打电话投诉,重庆etc的24小时服务电话是:023-12122,电话业务范围包括:业务介绍、业务咨询、投诉建议等。另外,国家交通运输部指定的ETC投诉电话还有12328,重投诉ETC应打ETC服务监督热线95022会将按照统一的服务标准、服务规范、服务流程,实时解答客户咨询。受理客户投诉时,客服人员向客户核实相关信息,记录投诉内容并转发至相关省份
交通运输部指定的ETC投诉电话为95022和12328。以下是etc收费投诉电话,也是etc全国客服电话。1.北京ETC客服电话010-96011。2.天津ETC客服电话:4007554007。人工客服电话就是95022,该热线受理etc投诉和建议,为ETC客户服务提供统一渠道。该热线主要受理ETC办理和使用、非ETC收费、通行费发票、服务投诉等全业务,提供7×24小时热线服务。
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