etc投诉电话,etc客服中心电话

etc举报部门 2023-12-13 10:15 844 墨鱼

etc举报部门

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全国ETC服务监督热线95022开通一个多月的时间，截至目前，累计受理客服咨询投诉近50万人次，日均服务接近1.5万人次，其中咨询占比59.57%;投诉占比40.43%。投诉办结率达78%。为有1. 全国高速公路报警救援电话：12122(请根据当地区号+12122拨打)。2. 消费者协会投诉电话：12345(反应ETC乱扣费问题)。3. 全国统一的ETC服务监督热线：95022。如果遇到热线忙线问题，

一、etc投诉电话多少95022有用吗

ETC服务监督热线95022也于12月10日正式开通试运营，将受理ETC投诉和建议，为ETC客户服务提供统一渠道。ETC客户服务中心以“便利群众，提高服务水平，提升ETC社会投诉ETC应打ETC服务监督热线95022会将按照统一的服务标准、服务规范、服务流程，实时解答客户咨询。受理客户投诉时，客服人员向客户核实相关信息，记录投诉内容并

二、etc投诉电话多少95011

可以打电话投诉，重庆etc的24小时服务电话是：023-12122,电话业务范围包括：业务介绍、业务咨询、投诉建议等。另外，国家交通运输部指定的ETC投诉电话还有12328,重投诉ETC应打ETC服务监督热线95022会将按照统一的服务标准、服务规范、服务流程，实时解答客户咨询。受理客户投诉时，客服人员向客户核实相关信息，记录投诉内容并转发至相关省份

三、etc投诉电话号码

交通运输部指定的ETC投诉电话为95022和12328。以下是etc收费投诉电话，也是etc全国客服电话。1.北京ETC客服电话010-96011。2.天津ETC客服电话：4007554007。人工客服电话就是95022,该热线受理etc投诉和建议，为ETC客户服务提供统一渠道。该热线主要受理ETC办理和使用、非ETC收费、通行费发票、服务投诉等全业务，提供7×24小时热线服务。

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