售楼员录音承诺算不算证据,买房开发商存在欺骗怎么解决

售楼员录音承诺算不算证据,买房开发商存在欺骗怎么解决

为证明自己的主张，董星辰、韦倩提供了录音资料和样板房照片等证据。朗润公司对录音的真实性无异议，但认为只能证明销售人员向董星辰、韦倩说明可将阳台与储藏室可以。证据有当事人的陈述、证人证言、视听资料等，录音资料则属于视听资料证据的一种。按照法律规定，证据的取得必须合法，而且当事人提供的证据必须查证属实，才

“私自录制的是不合法的，不能作为证据使用。而且，录音不能证明说话者是售楼人员，录音的时间、地点，涉及的楼盘名称，均没有体现。因此，不能证明和本案有关。”被告代理人表示，即使录售楼员录音承诺算证据，但是否被采纳和认可由法院根据录音的真实性、完整性、录音过程是否合法等判定。录音承诺可以用于证明双方之间的约定或交流内容，录音时应

˙▽˙ 法律分析：录音证据在证据分类当中属于视听资料，是证据的一种。录音证据能否作为认定案件事实的依据，需要结合录音证据三性综合考虑，即证据的合法性、客观性、关联性予以综合分有效。根据《中华人民共和国合同法》的规定，售楼员买房时承诺给免物业费，但最终买完后不免的情况下，如果有录音作为证据，是可以有效地维护购房人的权益的。双方

解析：泉州一律师事务所谢律师指出，在这个案例中，销售人员虽然答应如果办不了首套房贷款，就可以退房、退定金，但因为这仅仅是口头承诺，并没有写进认购书、没有签售楼员录音承诺算不算证据没有得到被录音人的允许情况下是不能作为证据的。1、录音通常是一方在另一方不知情的情况下，通过对话形式套取对自己有利的信息。因而是一方有准备而另