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消费者行为学有哪些理论 |
消费者行为学概念,为什么要研究消费者行为学
微观是心理学,探究每个个体的评估决策。一直在寻找中观指导具体产品拆解的方法论,目前觉得市场营销和消费者行为学是最合适的学科,都以发现需求提供产品解决需求为目标。至此,作为用户产品(将通过本课程教学,使学生了解消费者行为学的基本概念和常用术语,使学生熟悉消费者的各种购买行为与现象,掌握个体消费心理与行为,掌握文化、家庭、社会阶层等对消费者行为的影响
一、消费者行为学是研究消费者在获取、使用、消费何处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。二、消费者行为学研究的意义:1、企业营销活动的消费者行为学篇1 一、消费者行为消费者行为学是研究个体、群体和组织为满足其需要而对产品、服务、体验和观点进行选择、获取、使用、外置的过程,以及由此对消费者和社会产生的影响
1.2.1消费者行为学的产生与发展1)萌芽时期从19世纪末至20世纪30年代,研究消费者行为与心理的理论开始出现并得到初步发展。美国社会学家韦伯伦在1899年出版的《有闲阶级论》中消费者行为学(Consumer Behavior)研究消费者在获取、使用、消费何处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。从营销学的角度,这门学科是为
七、消费者行为学是借鉴不同学课的多种研究方法研究消费者在消费活动中的心理与行为特点及其规律,以便适应、引导、改善和优化消费行为的一门现代经营管理学课“刺激—反应论”认为消费者行为是消费者对刺激的反应,从消费者与刺激的关系中去研究消费者行为。“平衡协调论”认为消费者行为是消费者与营销者之间的交换互动行为,是双方均衡的结果。消费者
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标签: 为什么要研究消费者行为学
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