12345受理哪些投诉,谁来监督12345不解决怎么办

12345投诉社区管用吗 2022-12-24 11:13 772 墨鱼

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“为了方便群众了解诉求办理进度，热线服务中心于今年新增加了热线办理进度查询功能。”市“12345”市民热线服务中心副主任刘俊芬介绍，当市民拨打12345市民热线投诉举报后，可登录“一天，两天，三天，上面的进度条每天都有变化：您反映的情况已经受理→您反映的情况已经呈递到县政府办公

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12345热线可受理办理范围为：涉及经济调解、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议；政府网站、政务服务平台和“互联网+监管”系统12345的投诉范围有什么1、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件。2、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。123

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