消费者进行咨询赠品问题,赠与物品出现瑕疵怎么办

赠品是商品吗 2023-11-26 23:14 159 墨鱼

赠品是商品吗

消费者进行咨询赠品问题,赠与物品出现瑕疵怎么办

⼀、赠品质量有问题消费者可以向商家索赔吗可以。依据《消费者权益保护法》第⼆⼗⼆条的规定，经营者应当保证在正常使⽤商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当二、那有些商场或者超市坚定的反驳说“因为是赠品，所以出现所有的问题一概不负责或者不进行赔偿时”，我们应该怎样去解决这个问题呢？(一)作为消费者的我们可以选择去到当地的市场监

如商家签收消费者退回商品无异议的，应尽快为消费者进行补发、退款等。签收后商品少错件、少赠品：如商家无法举证或证据不足，则判定商家责任。消费者要求补发或换货的，商家应消费者权益日买奶粉赠送奶瓶、买手机赠送保护壳……购买商品搭配赠品，已经成为众多网络商家普遍使用的营销策略。然而，一些网络商家却用假冒伪劣的“三无”产

所谓条件法就是指，消费者想得到这个赠品，必须要附带某个条件。譬如，消费满多少额度，多少年前购买过我们的产品，或者年龄多少到多少等，总之，根据实际情况设置一种门槛，这样，就可以让如果赠品与广告宣传不符，消费者有权要求商家按照广告宣传的承诺提供相应的赠品或进行补偿。3.4 赠品是否可退换根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，消

1、消费者可以选择到当地的市场监督局管理局以及所在地工商行政管理部门进行投诉；2、消费者可以选择到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉，保护自身合法权质量问题Q:赠品过期可以按食安法索赔吗？可以。浙江宁波消费者林女士在水产公司购买了2张海鲜大礼包券，花费4900元，随后在提货时发现，大礼包里附赠的调味包是过期的，怀疑整个大

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