海信电视内屏一碰就裂了,海信电视有内屏和外屏吗

海信电视内屏一碰就裂了,海信电视有内屏和外屏吗

海信立马派人过来鉴定，就用手机拍了几张照片发回去，然后就说是屏裂。海信售后打电话过来说是人为外力屏裂不能质保。全是套路，完全不从实际情况出发。像这样的问题网上已经太多了。还说换屏根本不会造成拖影，本身裂屏就不是人为我更加的怀疑电视质量问题了，直到2月10号无结果，多次催问是否正常的鉴定就是不予回复，拖了一个多月没有答案也不予解决无奈打了123

如果是运输过程中破裂，可以找厂家；如果是使用中爆裂，可以找厂家；如果是自己碰碎，那就只能自己弄了。海信的屏保修3年，算是最好的了，是合法的。点赞0. 评论0 匿名用户什么一般来说，电视收货都要在第一时间上电看内屏是否损坏。这种情况你只能投诉快递公司，因为都是那个快递

2022年1月24日在淘宝海信电视官方旗舰店下单了海信75E8G 75英寸Mini-LED全面屏电视机一台，刚安装好就发现屏幕碎裂。货物于2022年1月24日发出，25日送达，送达时物流送货人员验货时并于是将膜除去。中午回到家时就发现电视开机不显示任何画面，然后发现内屏屏幕中间边缘出现小裂痕，期间我没有碰触电视机，家里期间也没有人。于是给海信售后打电

液晶电视外屏完好，内屏却爆裂的情况并非个案，电压不稳定、或电视受潮造成电路短路都有可能造成损坏。因为树脂外屏抗压能力大于液晶屏幕，也存在人为破坏液晶屏，却没有在外屏幕上留下，外屏完好无损，没有碰撞痕迹。我26号联系售后上门鉴定，他说是物流运输导致然后拍几个图片就走了，第二天又发鉴定报告说是人为外力导致损坏自费维修。打电话客服，客服说物流过了五天

海信派了售后人员上门查看并拍了照片，售后人员称故障是外力导致的内屏破裂，但王先生指出电视外屏并无撞击痕迹，如何会出现内屏破裂的情况，而维修人员的解释让王先生感到不可思议：“他假如电视内屏已经出现了裂缝或者是出现了破洞的话，那么一般都是无法再修复的，只能请专业的维修机构帮忙更换一个新的电视内屏，如果有监控，能证明确实是一碰就碎