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套餐外上网费扣了两百 |
套餐外上网费扣了120元,套餐外上网费扣了50元
套餐外上网费是指开通的套餐流量已经用完但用户还继续使用流量而产生的话费,或者流量存在使用地域限制,在号码归属地所属以外的省份上网时,将进入套餐外上网费2021年10月29日19点10几分到19点30几分之间,突然连续收到数条移动扣费短信,持续提醒“套餐外上网费”扣费。但实际情况是本机双卡双待,平时使用的是另外一张卡
到9月初收到短信说8月份套餐上网费高达141.46元,后打10086查询说是8月31日用了2G 流量要扣费120元,后面几天每天电话投诉要求退回此不合理收费(120元)一直未果,根据您提供的信息分析有可能是超出了套餐流量的使用范围产生的流量费用。您可以登录中国移动官网,点击右侧“话费查询”——“账单查询”或“详单查询”查询您的消
你的这个地区收费可能比较贵,其他有些地区按0.29元M收取,达到1G按30元收取,以此类推,但是你这个不匿名投诉:明明还有剩余流量,移动公司也没有任何短信提示在使用套餐外流量,直接就扣了120块话费,严重存在乱收费的行为了。
结果有一天突然间告诉我被扣了120了,而且只能用到2G,天啊,当时我就觉得这移动是在坑老实人啊,必须申诉,结果立马打客服,首先是更新的套餐,因为我的卡套餐太老了,超出流量费还是按0.2后面,用户也打了金小宝客服电话,得到的答案也是,扣去120元流量费。距离用户办机器的时间也正好三个月,这也说明,120元终身流量卡费是使用机器三个月后扣除的。用户表示,这个费用业
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标签: 套餐外上网费扣了50元
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