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三种典型的消费动机 |
购买某一产品的决策过程,举一个消费者购买决策的例子
≥﹏≤ 消费者购买决策过程是消费者作出购买决策的过程。由问题识别、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为等阶段构成。1、问题识别问题识别阶段需要确认需求并将之与特定的产品或服务在消费者对备选产品进行评估之后,消费者就会做出购买哪种产品的决策,并采取购买行动。但是,这也是常常要受到他人的态度和意外因素的影响。例如,当那位口渴的消费者在准备购买
01引起需要✦当消费者感觉到一种需要并准备购买某种商品以满足这种需要时,购买决策过程就开始了。消费者的需要一般由两种刺激引起:一是内部刺激,如饥饿感,消费者的决策过程可以分成四个连续的步骤,即确认需求、寻求信息、估价比较决定购买、购后评价。1、确认需求。消费者进入市场后的第一步是确认自身需要解决的"问题
∩▂∩ 消费者决策过程是由一系列的活动组成的,包括认识问题、搜集信息、评估与选择品牌、店铺选择与购买、购后过程。消费者决策是指消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性,并进行此决策过程与消费者行为相辅相成。但什么是消费者行为?更重要的是,为什么它既适用于企业,也适用于消费者?一、消费者行为的重要性消费者行为使人们了解购买产品的过程,无论是个
购买决策会经历的五个过程1 客户在具体的购买过程中,要经历做出购买决策的过程,一般包括:引起需求、收集信息、评价方案、决定购买和购买后行为五个阶段。问题确定阶段要求确定需要并将其与某一特定产品或服务联系起来,消费者对需要的认识是其决策过程的开始,这一过程可能是由内在的生理活动或外部刺激引起的。2.信息收集信息收集阶
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