12315食品投诉,12315可以检测食品吗

12315食品投诉,12315可以检测食品吗

食品变质打了12315的后果1、商家赔钱。消费者到12315进行投诉后，12315会出面帮助商家和消费者进行调解。调解成功后，商家一般会依照约定赔偿消费者一定的损失。2、商家受处第一步：找淘宝商家售后客服发现发霉了，第一时间和淘宝商家客服沟通主张按照食品安全法赔偿，商家不肯，

12315食品投诉一般需要多长时间

2021年11月份，全区消保中心通过全国12315平台共接到消费者咨询、投诉、举报29871件，同比增长3.47%，环比增长9.33%。其中，咨询18968件，占总量的63.50%；投诉9233件，占总量的30.91%；举报1670希望广大消费者选择具有食品经营许可证的餐饮服务单位就餐，就餐过程中如发现餐饮服务单位供售的食品腐败变质、感官性状异常的，可及时拨打12315电话投诉举报。

12315食品投诉有用吗

食品安全问题的投诉举报电话是12315。这个电话不仅仅可以受理食品安全的投诉举报，还可以咨询食品安全相关问题。广大消费者可以通过12315这个电话对食品安全在12315官网上投诉商家食品有问题内容模版【投诉】和【举报】是两个概念，投诉是有诉求的，比如赔偿损失，给付义务，承担责任等；举报是没有诉求的，只是将发现的违法线索或证据

12315食品投诉处理流程图

∩△∩ 《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第七条：向市场监督管理部门同时提出投诉和举报，或者提供的材料同时包含投诉和举报内容的，市场监督管理部门应当按照本办投诉须知按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共

12315食品投诉网站

目前，食品安全投诉举报电话已经统一整合到12315。12315在收到食品安全投诉举报后，往往将工作重心放在通过协商赔偿，解决消费者和商家或厂家的纠纷上，而不是积法律分析：1、找经营者进行协商解决；2、若经营者不予协商，可到购物所在地区的消费者协会投诉；3、协调无效，可投诉购物所在地区的工商所或食品药品监督管理部门；