电信宽带机顶盒坏了能免费换吗,电信电视机顶盒坏了找谁

网络机顶盒坏了怎么办 2023-06-13 22:29 348 墨鱼

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如果的确是坏了，可能需要重新购买，因为电信ITV网路电视机顶盒只有在做活动时安装ITV才会免费赠送，其他都是要付费购买的，所以一般情况是不存在免费给您更换的，比如：移动58元套餐就可以免费领取100M宽带。但是，移动宽带非常不稳定，在高峰时期可能会出现无法使用的情况。而电信宽带就稳定的多，就算是夜间高峰期，也能正常运行使用，这是公认的。

电信ITV电视机顶盒坏了一般是不可以免费更换。1、如果电信ITV电视机顶盒坏了一般应该先联系机顶盒的客服安排工作人员上门检修；2、如果是非人为损坏的，在保修不能免费更换。如果机顶盒有问题，首先会提供保修，电信工作人员会给你维修。如果真的坏了，可能需要重新购买，因为电信ITV网络电视机顶盒只有在活动期间安装ITV才会免费赠送，其他的都

①vx公众号联系线上电信客服，提供户主身份证号+姓名，核实宽带套餐②明确提出诉求，退还机顶盒开户起2017.03-2022.05共63个月的费用，线上客服登记提交反馈③等电信反馈到当地具体网哈哈哈，等了好久终于等到了移动老号不换号就能办宽带的活动了，而且是宽带免费用，迫不及待第一时间上来分享。活动真实有效，北京移动老用户低消68元/月，即可免费使用宽带，用户承担200安装费即可。

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