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销售人员胜任力素质模型 2023-03-12 19:53 975 墨鱼
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(1)胜任力素质洋葱模型胜任素质洋葱模型是由美国学者R.博亚特兹(Richard Boyatzis)对麦克利兰的素质理论进行了深入和广泛的研究从而提出的,展示了素质构成的核心要素,并说明了各构胜任力模型(Competency Model)又叫素质模型。COMPETENCY 即“素质、资质、才干”等,是指驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合,它反映的是可以通过不同方式表现出员工的知

一项完整的胜任素质必须包括:胜任素质名称、定义、维度、行为等级及其描述。从评价与发展的便利性来看,胜任素质必须处理好维度与行为等级的关系。目前,常见的胜任素质表现形式主要有胜任力模型的阐述会有很多不同的图形表示,例如下图的洋葱模型。除此以外还有大家熟悉的冰山模型,但如果你就是一个普通的中小企业HR,没必要研究的非常深入,只需要了解胜任力模型六

企业通过建立以胜任力模型为基础的任职资格标准,明确企业中各层各类岗位人员所需具备的素质要求,明确企业期望员工具备什么能力以及如何发展。图3:胜任力模型胜任力模型是时下人力资源管理领域最炙手可热的模型,很多企业都已经建立或准备建立本组织的胜任力模型。胜任力是指能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人的深层次特征

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