优惠券过期了消协规定,消费券有效期合法吗

自助餐券的购买注意事项 2023-12-20 11:08 252 墨鱼

自助餐券的购买注意事项

优惠券过期了消协规定,消费券有效期合法吗

1.预付性消费券过期是无效的条款，该条款属于排除消费者主要权利的格式条款，侵害了消费者权益。2.经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供；若未按照约定提供的，应当新消费者权益保护法购物券过期条款为第五十三条，内容为：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行

ˋ０ˊ 消费者不认可“天津人优选”对优惠券的规定，向天津市消费者协会投诉，要求原路返回当时购买该券的费用。市消协受理该投诉。针对此投诉中发现的“天津人优选”小程序销售页面中存在如遇到商品或者服务消费券过期不能使用的情况，应当及时与经营者协商解决；若双方无法达成和解，消费者要注意保留好用餐券、支付凭证等相关材料，并向相关部门投

˙▽˙ 不合法。根据新《消费者权益保护法》的规定，不能设定过期未消费预付款不退。新《消法》针对网购消费推出了多项新措施，如“网购后悔权”等。那么，过期未消费的团购产品到底该不格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。第四十条格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款

案例中团购网站以团购网页已作出团购券“过期无效”、“过期不退款”为由，拒绝为张小姐退款的做法违反了新《消法》第16条第3款，以及国家工商总局《关于加强网‼️ 卡券国家规定不能过期，过期即报废约束了消费者合理运用的权益，券“过期作废”的规定缺失公平性，而且上面的兑换有效期是由商家决定，属典型的霸王条款，侵犯

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