2008年金秋,一通连接民生之问的电话,让人民群众的“急难愁盼”叩响了政府大门,济南12345市民服务热线就此诞生。从开通之初的30个坐席,到现在拥有600个坐席、1000余名受理人员,...
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济南咨询电话24小时 |
济南市12345热线工作时间,12345市民服务热线介绍
12345市民服务热线是于2008年9月26日在原市长公开电话的基础上进行全面升级改造,整合了城管、市政、工商、供电等30余条政务类公共服务热线,正式开通的一条多功能公共服务热线,同时承担山东省省级法律分析:12345市长热线工作时间为:是24小时接听,星期一至星期五的早上9点至下午5点由专门工作人员进行接听,其余时间一般是语音留言,到正常的工作日,再由工作
第三条自然人法人或者其他组织使用12345市民服务热线对涉及本市行政区域内的社会治理和公共服务提出咨询求助建议投诉举报等事项以下称热线事项依法由有关机关和单位处理的活动以及相关热线管理工济南市长热线已整合为12345市民热线,服务时间是24小时。济南市12345热线24小时值守,全天候受理市民诉求。济南市市长热线12345,济南市以外国内电话0531-12345。
≥﹏≤ 今天是济南市12345市民服务热线开通11周年的日子。人常说,十年是一个轮回。立足当下,这既是一个过去的终点,又是未来的一个开端。坚持以人民为中心的发展思想,济南市12345市民服务热线不仅畅通了群与相关部门进行数据共享,并加强督办落实,切实做到“让群众少跑腿,让数据多跑路”。热线每日将设置2名专家座席,工作时间为9:00-11:30/13:30-18:00(含周末
1、济南市长热线已整合为12345市民热线,服务时间是24小时。2、济南市12345热线24小时值守,全天候受理市民诉求。3、12345市民服务热线是于2008年9月26日在原市这得益于济南12345市民服务热线面对新形势、新任务、新要求,进行制度创新、流程再造推出的“一单(工作流转单)通达”新举措,不到1分钟的时间里,工单就可直达办理部门。通过“一单通
˙▂˙ 2、12345热线开短信平台2010年8月4日,济南市12345市民服务热线正式开通短信平台受理服务,济南市长张建国得知后,亲自编辑并发送了一条短信提出要求“服务好每索传丽说,12345热线的日均受理量在25000件左右,850个受理员平均每人每天需要接听电话120个,单个通话时间平均3分钟,大部分时间都是在不停地接听和记录的状态。17:00,受理大厅一阵喧
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