商家要求删掉差评可以怎么办,商家让删差评给1000元

商家要求删掉差评可以怎么办,商家让删差评给1000元

打人工客服开售后通道，把聊天记录上传申请仅退款(金额是它承诺的)大部分卖家到这一步就主动退款了，这家店居然头铁的要死，说超过售后时间了，不过幸好它申请了小二介入，感谢头铁卖家但是很遗憾，商家是没有权限删除顾客的差评的，要想能够删掉差评，除了是和顾客沟通让他自己删除，另一种就是可以明确判定这条评论属于恶意差评，通过和平台沟通走申诉流程删除。要知道

⊙＾⊙ 一、淘宝删除差评可以吗？淘宝差评是可以进行删除的，但是淘宝店铺的商家是不能直接对顾客给出的评价进行修改，同样淘宝小二也没有这个权利，一旦遇到恶意差评的情况，须提交相应的凭证除了网上那些骗钱的删差评渠道外，商家可以尝试着进行差评申诉，现在申诉条件宽松了很多，美团重新对差评

＞﹏＜ 事实上，不删除评价你也可以直接申请退货退款，卖家不同意申请的话，到时间系统也会自动同意；卖家拒绝的1.只要你在发起申诉，差评立即消失，会直接进入后台审核阶段，审核通过后，差评以及相关DSR会被全部删掉，没通过，则恢复差评。2.以往用闺蜜投诉差评，投诉期3-7天，投诉期内，差评已经造

1、争取顾客谅解，协商在下次订单给予优惠，如果订单金额不高的情况下可以重新发货，让顾客自动修改差评。2、尽快做销量，提供新的好评覆盖掉差评，最新的评价一定如果他给我相应的赔偿，我就会考虑删除差评，毕竟差评影响挺大的。Yume呀257 0 淘宝给买家很多权利，7天无理由，卖家送运费险等，遇到商品有问题，或者物流等问题

实在不想删，不理会就是了，若不是很严重的问题，可以协商解决，一个差评对卖家影响很大的。淘宝店家回复技巧：1.关1、首先淘宝商家是没有权利直接对淘宝商品中的差评进行删除的，可以通过和买家协商以后让买家进行删除，若遇到恶意差评的情况下是可以通过卖家后台中的评价管理当中找到异常的评价，并