客户关系管理系统,国内外十大免费crm软件推荐

供应链管理系统 2024-01-08 10:58 791 墨鱼

供应链管理系统

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客户关系管理系统，客户关系管理系统(CRM)是以客户数据的管理为核心，利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的系统，帮CRM客户管理系统是客户关系管理的缩写，指企业通过建立客户档案、跟进客户需求、提供优质服务来维系客户关系的一种管理模式。是企业以客户关系为重点，通过开展系统化的客户研究，优化

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