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举例说明管理者角色 |
管理者的角色包括,管理者承担的角色包括
01 管理者角色在孔茨所说的“管理理论丛林”中,明茨伯格是经理角色学派的创始人。经理角色学派是20世纪70年代在西方出现的一个管理学派,它是以对经理所担任的角色分析为中心来考察管理者的角色分别为:人际关系角色,信息角色管理者,决策制定角色。管理者是一个正式负责管理组织的人,需要履行礼仪性与象征性义务。管理者具有获得信息的特殊地位,是组织内的重要神
(1)根据明茨伯格的企业管理者角色理论,管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类:人际角色、信息角色和决策角色。①人际角色。人际角色直接产生自管理者的正式权力基础,管理(一)人際關係方面之角色1.代表人或稱頭臉人物(figurehead): 管理者是企業的精神領袖,是組織的象徵,常須主持文件簽署、迎接來賓等活動。有些組織的管理者甚至比
人际角色又包括代表人角色、领导者角色和联络者角色。①代表人角色。作为所在单位的头头,管理者必须行使一些具有礼仪性质的职责。如管理者有时出现在社区的集会上,参加社会④谈判者角色。管理者的谈判对象包括员工、供应商、客户和其他工作小组。管理者进行必要的谈判工作,以确保小组朝着组织目标迈进。2.管理者的技能根据罗伯特·
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