网上买的软件不能用不给退款,消费者投诉12345最狠的办法

网上买的软件不能用不给退款,消费者投诉12345最狠的办法

已分配商家okfone奥凯丰黑猫消费者服务平台审核通过06-12 15:49:20 发起投诉06-12 15:32:28 软件就用了一次，没有作用，承诺30天无理由退款，但是商家只有邮件依据我国消费者权益保护法的规定，如果软件是在线下载的，或者通过线下销售已经拆除包装的，是不能退款的，如果未下载或者未拆封的，一般是可以退款的。《消费者权益

依据我国消费者权益保护法的规定，如果软件是在线下载的，或者通过线下销售已经拆除包装的，是不能退款的，如果未下载或者未拆封的，一般是可以退款的。法律依据：《法律分析：这种情况直接去找要退款给你的商家客服说明情况。一般正规平台的软件，都是可以人工给你更改退款方式的。法律依据：《企业经营范围登记管理规定》第五

黑猫消费者服务平台审核通过05-11 15:37:38 发起投诉05-11 15:07:37 我在网上购买了一款交易软件，但是使用后发现软件有问题，跟客服联系过后要求退款，客服各种内容：我在今年三月份和四月份在淘宝网购买了苹果手机专用的微信多开软件，商家承诺永久售后，而且评价销量都非常好，但是6月份软件就无法打开，商家已经跑路，无法退款，淘宝客服甩

苹果appstore如果无法退款的看过来！维权成功！全国的12315平台太给力了！因为软件下载使用的人脸可能无意间下载了什么软件但是我从来没有用过，苹果公司直接就为我订阅了很多季会员啥法律分析：先跟卖家协商退款，如果卖家不同意退款，那就找人工客服举报。法律依据：《中华人民共和国消费