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管理学沟通障碍 |
管理学沟通障碍的来源,管理学中如何进行有效沟通
沟通障碍的因素主要由以下几个方面:1、管理者缺乏沟通意识,实行官僚主义。对于一个企业来说,领导者的影响力和带头作用对员工的工作热情和积极性起着至关重要的管理沟通中使用的“沟通”与传播学中使用的“传播”是英语“commu nication”的对译词。据考证,这个词起源于拉丁语的“communication”和“communis”,14世纪在英语中写做“comynycacion”,15世纪
梅奥通过霍桑实验提出了“人际关系”理论,为管理心理学的形成奠定了实验的理论基础。在西方心理学界,他被公认为工业心理学的创始人和管理心理学的先驱。管理科接受者从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素主要有四个方面:信息译码不准确;对信息的筛选;对信息的承受力;心理上的障碍;过早地评价情绪。沟通通道沟通障碍
人们往往习惯于原有的做事方式和方法,在沟通过程中,大多数管理者都会根据自己的价值观、动机和经验去判断,甚至还会加入自己的兴趣和倾向,这必然会导致沟通障碍。再次是思在正式组织的沟通网络中,任务,环境,个人因素,群体绩效等是组成沟通网络的重要因素,管理者应根据组织目标,各种网络的效能,综合各种情况,选择有效的沟通网络2)非正式沟通网络集群连
【摘要】沟通障碍主要来自三个方面:发送者的障碍、接收者的障碍和信息传播通道的障碍。选择性知觉是指人们根据自己的兴趣、经验和态度而有选择地去解释所看到沟通障碍的主要因素1、空间距离因素。主管与下级之间的空间距离减少了他们面对面的沟通,会导致误解或不能理解所传递的信息,还会使得主管和下级之间的误解不易澄清。2、沟
有效的沟通,就是通过听、说、读、写等载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式将思维准确、恰当地表达出来,以促使对方接受。达成有效沟通须具备两个必要条是成功管理的关键因素之一,是现代企业降低管理成本、提高管理效率的关键,有效的管理沟通是管理沟通的障碍主要源于个体因素、人际因素和组织因素;克服沟通障碍
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标签: 管理学中如何进行有效沟通
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