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价值共创行为研究,价值共创的概念

价值共创理论模型 2023-12-17 14:03 474 墨鱼
价值共创理论模型

价值共创行为研究,价值共创的概念

如果共享服务供应商不清楚哪些因素能够加速消费者价值共创行为的生成,则会导致服务效果不佳和消费者满意度下降。目前,共享服务系统价值共创的研究主要集中于企业的组织行为[ 然而目前关于分享经济领域的价值共创研究较少且缺乏系统性,更是鲜有研究涉及个人特质对价值共创行为的影响。鉴于此,本研究从顾客感知价值角度出发,探讨分享经济背景下价值共

基于资源保存理论,以服务业为研究对象,探讨授权赋能对服务创新行为的作用。在此基础上,进一步研究价值共创意愿和内部控制机制对上述关系的双重影响。结果显示:①授权赋能可以促进服务创新行为;②而感知信息价值对自发的价值共创的影响不显著;感知社交价值对自发的价值共创有高度显著的正向影响,而感知社交价值对发起的价值共创的影响不显著;品牌关系质量

在线产品创新社区为企业和顾客共创价值搭建了新的平台,然而顾客在参与共创价值过程中可能会遇到一些阻力。基于上述现实情况,《顾客参与价值共创行为:基于在线产品创新社区的在虚拟品牌社区中,用户的价值共创行为产生频率是衡量社区繁荣程度的主要指标,价值共创行为产生越频繁则社区越繁荣,因而保持虚拟品牌社区繁荣局面的核心是激发用户参与社区价值共创的

相较于控制感低水平顾客,人力资源对控制感高水平顾客的公民行为正向影响更大。3. 主观规范的调节作用顾客的主观规范是顾客重要关系人对其参与价值共创行为形成的社会压力1.1 价值共创(Value co-creation) 本文收集整理了2000年至今价值共创相关的研究文献(http:///;/;http:///),包括国外研究文献138篇,国内研究文献65篇。价值共创

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