12315受理后先联系谁,商家害怕12345还是12315

12315受理后先联系谁,商家害怕12345还是12315

∪▽∪ 1、微信搜索小程序“12315”见图一2、点进去可以先注册3、注册完点“我要投诉”见图二4、点完“我要投诉”之后有个投诉须知，点同意见图三5、之后会让你选择地区和企业名称，见协商赔偿1000失败，正在走12315这条路，目前三天多还是未受理状态。所以追加打了该市的12345市长热线投诉。如果还是不行的就考虑起诉了。今天晚上PDD官方联系我说赔偿100无条件卷。我

已经是最好情况了。和商家协商好以后，你们可以进行退货退款或者赔偿等操作。12315那边会再次联系你的，12315投诉举报热线受理范围及途径便民服务【12315投诉举报热线受理范围及途径】为保护消费者和经营者的合法权益，打造安全放心的消费环境，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办

1、消费者投诉：消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12

∩▽∩ 如果后期12315又受理并来电核查诉求，直接告知已提交本地相关部门处理即可。其实在平台投诉还不如直接向市我们在拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式

第十一条受理程序(一)属于市场监管工作职责范围内的咨询，12315工作机构应当当场解答，当场无法解答的，应当先行进行登记，与相关业务部门研究后，及时回复；涉及12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。二)登记。对申诉举报要进行登记，对申诉举报电话要予以录音。三)受理。