客户价值名词解释管理学,客户期望定义是什么

客户满意名词解释 2023-09-28 11:50 208 墨鱼

客户满意名词解释

客户价值名词解释管理学,客户期望定义是什么

百度试题题目何谓客户价值？相关知识点：试题来源：解析客户价值：是客户对产品属性，属性效能以及使用结果(对实现客户目标和初衷的促进或阻碍)的感知，偏好和评价。反馈收藏“客户价值”指公司客群的终身价值总和。增加客户价值的方式包括获得更多客户，从现有客户处争取更多业务，更长时间地保留客户，通过数字技术革新让客户体验更简单(而且交付成本更低)

客户价值是企业从与其具有长期稳定关系的并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润，也答：3.(1)客户价值主要包括两个方面：一是企业给客户创造或提供的价值(顾客价值);二是客户为企业带来的价值(关系价值). (2)它具体包括内容：顾客价值：从顾客的角度来感知企业所

客户价值名词解释1.客户价值名词解释？答：顾客价值是顾客从某种产品或服务中所获得的总利益与购买和拥有时所付出的总成本的比较，即顾客从企业提供的产品和服务中所获得的满意客户价值管理学专业术语客户价值指的是客户从某种产品或服务中所能获得的总利益与在购买和拥有时所付出的总代价的比较，也即顾客从企业为其提供的产品和服务中

˙▽˙ 对于客户价值管理，这个词的含义就是在客户进行交易时，根据以往交易过程中所保留下来的数据来对客户进行分析，以此来寻找出那些具有很高价值的客户。客户价值管理的益处很多，最大的一客户价值是客户从某种产品或服务中所能获得的总利益与在购买和拥有时所付出的总代价的比较，也即顾客从企业为其提供的产品和服务中所得到的满足。对于管理者，分析

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