1、可以向消费者保护协会投诉、可以向当地市场监督管理部门投诉、也可以通过向商家的消费投诉部门或上级管理部门投诉,最后可以通过法院起诉来维护自己的合法权益; 2、也可以直接拨...
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什么情况属于欺骗消费者 |
消费者欺诈的认定,认定欺诈的主要依据
消费者权益保护法欺诈认定如下:1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;3、销售“处理品”、“残1、经营者主观上间接故意实施的欺诈行为也构成消费欺诈。此处的间接故意即经营者在交易过程中存在明显过失。但需注意的是,对于经营者间接故意的消费欺诈行为,应当严格判定,避免过分
商家以虚假的原价折扣形式宣传促销,构成欺诈,导致消费者陷入错误认识而达成交易,最终不仅要承担返还货款的义务,还应担负三倍商品价款的赔偿责任。【案情】2018年1月31日,原(11)利⽤邮购销售骗取价款⽽不提供或者不按照约定条件提供商品的;(12)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等⽅式销售商品的;(13)以其他虚假或者不正当⼿段欺诈消费者
⊙﹏⊙ 首页发现业务合作创作者服务新闻中心关于我们社会责任加入我们中文易律法务管理~徐宝同律师关注消费欺诈的认定及赔偿#遇到消费欺诈如何退货退款#消费者维权难#上海律师因此,在审判实践中,对经营者欺诈的认定,一方面可考虑商品或服务的国家标准、行业标准,另一方面可结合《侵害消费者权益行为处罚办法》《网络商品交易及有关服务
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