12305投诉快递可以要求赔偿吗,韵达快递丢失理赔流程

12305投诉快递可以要求赔偿吗,韵达快递丢失理赔流程

如果在快递上遇到了问题，我们需要进行投诉的话，那么可以直接拨打12305,这是邮政业消费者申诉的专用电话，如果是与物流公司发生争吵，或者物件有损坏没有协商好，就可以打这个热线电话，第三步，如果24小时内还没有得到解决，或者7天内没有赔付到位，就投诉到邮政管理局，电话号码是12305,按国家规定，1000元以内的物品是要无条件赔付的，无须提供任何证明，如果快递公司不赔

我会在这个电话中说明自己投诉的态度，语气强硬一点必须刚起来。然后让快递官方➕v,准备后续赔偿事宜。💘💘💘💘快递方会加你的v,叫你提供价值证明，我的就是胶卷底片的附赠价值。我如果顺丰快递不赔付，消费者投诉到了12305有可能获得赔付。如果消费者购买了顺丰快递的保价服务，那么消费者投诉到12305之后，邮政管理局经过核查无误就会要求顺丰

12305没有强制执行的权力，估计最后赔偿还是京东比较有良心，我这边通过12305找顺丰索赔，顺丰摔了我的快递，12305只会站在顺丰的角度说，而且也只是个传话筒，顺丰处罚情况根据结果而定，情况较轻的，有可能是要求快递企业给予一定赔偿并向消费者赔礼道歉；情况较为严重的，根据《快递市场管理办法》处5000-30000元的罚款，12305电话投诉中通快递一次

让我自己去找，要你们客服干什么3⃣️最后我投诉到了国家邮政申诉网：12305,电话我打了好多次没通，所以我直接网上申诉，特别管用。当天圆通就给我回电，我没接到。第二天又打给我处理过了几天12305回访，企业表示未保价快件赔偿运费的5倍，也就是50块钱。噗！淘宝件运费能有10块，也是过于大方了。不好意思，你这个理赔方案的前提是丢件，丢件的

对此，该负责人表示，只要快递员遵守与客户的约定，并留存了相应证据，就可以不用赔偿。此外，拉萨市邮政管理局提醒市民，按照相关规定，快递企业一般为收件人提供两次免费投递，若两如果在快递上遇到了问题，我们需要进行投诉的话，那么可以直接拨打12305,这是邮政业消费者申诉的专用电话，如果是与物流公司发生争吵，或者物件有损坏没有协商好，