12315决定受理然后呢,12315已受理一个月了还是没动静

12315受理后先联系谁 2022-12-25 12:19 776 墨鱼

12315受理后先联系谁

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12315是消费者投诉电话，有关任何的消费问题都可以打这个电话到相关部门进行投诉，然后等待相关的部门来解决问题。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定12315符合受理条件没下文了12315受理投诉后多久会有结果由于12315平台是全国受理平台，处理量比较大，待受理状态期间，会有工作人员打电话过来了解情况，并告知

12315受理的消费者投诉，应当自收到投诉书之日起7个工作日内终结调解。特殊情况下可申请延期办理，并在1、拨打12315投诉举报电话，工商行政管理部门首先会进行受理。2、拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的

12315一般流程是电联商家，如电联不到会去到营业执照注册地址，如果都联系不到商家，会直接结案；如果能处理量比较大，待受理状态期间，会有工作人员打电话过来了解情况，并告知已受理或不受理的理由，决定受理

1、消费者投诉：消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，12315受理后一般怎么处理问题消费者到12315投诉后，消费者协会会先组织商家去协商解决，如果商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理进行处理。工商行政管理会对商家的行

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