12315管退款问题吗,12315能强制苹果退款吗

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网购退货退款纠纷12315出手解难题【案例简介】消费者来电反映：通过淘宝网购了仲景牌逍遥丹，支付25.5元，店铺产品介绍中宣传有治疗乳房胀痛的功效，实际收到12315是可以强制商家退款的。根据相关法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。12315能

12315不能强制商家退款。12315侧重的是协商解决，没有强制商家赔偿相关权力。一般只有工商行政管理局或者法院才能强制商家退款、赔偿。商家如果不理12315投诉，不积极配合，消协会将没用的，淘宝买个耳机，预订的，老板直接假发货(不给快递单号直接点发货，什么都没发),淘宝那边给你十五天自动收货，然后店铺直接关门，淘宝也不给你退钱，你找12315,他直接回复你，对方不

12315能强制商家退款。消费者在购买生活用品或者接受服务时，合法权益受到侵害的，可拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉。12315专用号码的启用，进一步畅通了消消费者的合法权益收到侵害时，拨打12315能强制商家退款。当消费者在购买商品和接受商家服务时，如果合法权益受到侵害，可以拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉

12315并没有可以强制商家退款的，强制商家赔偿相关权力，也就是处罚的权力，12315侧重协商。一般是工商行政管理局或者法院才能强制商家退款、赔偿。一般我们向12315投诉后，消费者协会12315能强制商家退款。1、消费者在购买生活用品或者接受服务时，合法权益受到侵害的，可拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉。2、12315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠

12315能强制商家退款。1、消费者在购买生活用品或者接受服务时，合法权益受到侵害的，可拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉。2、12315专用号码的启用，进一步提示：不法分子通过非法渠道获取了客户网购信息，以“退款”或“退货”为由电话联系客户要求客户加聊天工具，并点击其提供的“钓鱼网站”的链接。而实际上，在退货及退款环节不