从价值提供到价值共创,服务价值共创

从价值提供到价值共创,服务价值共创

在企业提交的案例中，还看到了文化价值共创的更多可能和意义。比如眸芯科技就强调管理者要做好价值观示范与传承，要求核心领导班子以身作则，让每一位“眸芯科顾客参与是指顾客参与生产和提供服务的程度[15],顾客参与价值共创使得企业与顾客能够介入对方价值创造过程中，从而协调双方知识、需求等资源[19, 21]。其中，作为操作性资源的

第一、从交换价值(VALUE-IN-EXCHANGE)到使用价值(VALUE-IN-USE): 第一个转换是从交换价值到使用价值。价值共创观点指出，价值由传统的交换价值，即和消费者买卖的价格；转向消费者是用为了更好地满足消费者的需求，企业需要从价值提供到价值共创的营销转型，将消费者从单纯的被动接受者变成积极参与者，实现双方的共赢。一、价值提供到价值共创的营销转型传统

价值共创理论强调企业与顾客之间的互动和协作，企业不再是单方面的提供者，而是与顾客合作共同创造价值。本文从“顾客体验”到“服务生态系统”视角，探讨了价值共创研究的演进如平台型公司可以基于平台来提供共享机会，然后整合平台上的所有利益相关方来一起开展价值共创；非平台型公司，可以从更多关注主营业务入手，然后联合企业价值链上的合作伙伴去做，才能

《从价值提供到价值共创的营销转型——企业与消费者协同演化视角的双案例研究》吴瑶、肖静华、谢康(通讯作者)、廖雪华著，发表于《管理世界》2017年4月，获广东省第九届哲学社会科学摘要：价值共创是价值创造主体通过服务交换和资源整合而共同创造价值的动态过程。价值共创突破了传统企业创造价值的观点，成为营销学界研究的重要主题。随着网络经济的发展，价值共创

˙﹏˙ 《从价值提供到价值共创的营销转型——企业与消费者协同演化视角的双案例研究》吴瑶、肖静华、谢康(通讯作者)、廖雪华著，发表于《管理世界》2017年4月，获广东它为人们提供了更多元的表达方式，也为经济社会发展带来了新的活力。可以说，方寸屏幕间的短视频，正以“大能量”带动数字经济发展。对此，包河区区委常委、宣传部部长赵晓晖表示：“短视频产业作