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?^? 一、智能对话分析引擎佰聆数据开发的智能对话分析引擎是本案例中客服文本数据进行处理的核心模块,其需要将非结构化的文本数据从产品,服务,情感等多个维度进行切分,分解成最小不可16.您好,实在很抱歉呢,要是能少的话,我肯定会给您少的啦,但是店铺活动和包包价格都是公司定下的呢,偶小小客服,木有办法自己操作的呢,还请您谅解下啦。17.仓库设有专员质检的
电话客服情景模拟对话【1】情形一:不知道客户姓名,前台接电话销售员:您好,帮我转下你们采购部!前台:采购在开会,你哪里的?销售员:我是上海爱谱华顿的,我免贵姓x,我们主要是做弱电线缆和监控器客服常用话术大全来咯~一、欢迎语1、您好,XX客服,请问有什么可以帮您?2、XX先生/女士,我是您的专属服务顾问XX,很高兴为您服务。3、您好,很高兴为您服务。二、等候语1、由于
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