店铺关了还能退款么,商家关闭店铺后退款规则

店铺关了能投诉吗 2023-12-24 12:34 850 墨鱼

店铺关了能投诉吗

店铺关了还能退款么,商家关闭店铺后退款规则

店铺关闭了也可以退款！之前在giftsst旗舰店购买手推车，收货不到一个月就发现了产品问题，联系售后时竟然发现店铺没了，当时我一下子就慌了！😭😭 后来联系了🍑客服，他们说关闭的店铺不在他们管理的我早就退货了当时店铺还没关闭，后来我一看关闭了，一直不退款我就申请客服小二介入了，但是已经一个月了，小二说商家拒绝充值保证金，还在催促中，第一次遇到这种情况，我能拿到退款金吗

≥▽≤ 卖家店铺关闭交易还在进行中，买家可正常发起退款处理。如买家的交易已超过维权期，根据淘宝网的规则，维权无法处理。卖家店铺被关闭店铺存在严重违规行为到一定程度，店铺会被关闭；若首先可以明确的告诉大家是可以退款的。因为就算是卖家们关闭了淘宝店铺。这笔订单交易仍然存在，各位买家们可以去联系淘宝卖家，让卖家同意你退款。如果得不到卖家的回应的话，也不要

可以申请退款，但能不能成功要看情况。反正你只要能找到这一笔交易找到这个订单，那么这个订单在没确认收货之前，都是可以申请退款的。就算已经确认收货了，只要在售后期15天内也一样已经确认收货了，即使淘宝卖家店铺还在也是不符合退款的条件的，因此是不能退款。卖家店铺不存在我还能退款吗确认收货了应该是可以的只要你交易记录在应该就行

他说随便你，反正店铺是关店中，我就说你开店没有保证金吗，他说早就用完了要不然我态度这样子蠢货，还说别人买的都退款了只有你这个蠢货还在等，卧槽，我直接就跟他骂了，现在一直在投诉，这种情况建议直接找客服小蜜，一遍遍找，多找几次肯定会退给你的。一般这种退款会从卖家支付宝/保证金

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