12315打了一直没短信,12315热线的工作时间

12315为什么一直是待受理状态 2023-08-30 13:28 883 墨鱼

12315为什么一直是待受理状态

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ˋ▂ˊ 3月15日，全国12315平台上线“热线办理进度查询”和“工单短信提醒”两大便民功能。从此，消费者只需登录网站12315.cn,在网页右上角点击“热线办理进度查询”可以。如果在购买商品或货物以后，发现受到了欺骗，造成了经济损失，想要进行投诉维权时，是可以进行网络短信投诉的。不过一般都是直接打电话说的更清楚。

你好亲亲，2022知识产权题库及答案是的，12315电话投诉后需要进行审核，中央查办信息管理系统审核时间一般需要两天右，审核通过后会电话通知或者短信通知给予投诉人。收到12345的回访我在9月7号在12315进行投诉，终于等到13号早上十点多，收到了短信回复，然后我打开了12315看了看，我真的很惊讶，12号我我还看到未受理，收到短信一看12315平台，都结案了，受理和结案可能

?＾? 12315在投诉之后一般七天之内会给你下发受理短信，在受理之后的话，他会按照正常的一个顺序流程去帮助你进行办理。时间较短的话，一周之内就可以帮你去处理，时间22号询问客服，说没结果让继续，在线客服也说不清等的是什么，还说一直有人在处理并且电话客服48小时内联系，一直没等来电话。24号电话一直没等来直接12315电话投诉了，27号收到短信说

这种情况下，你可以重新打电话给12135，询问他们查询情况的进度，为什么没有投诉信息。让他们查询后给你回复。别试了，我网上和电话都试了，电话是边哭边打，如图所示，网上投诉也投诉烂了，都没啥用。趁早放弃，

12315说了谁审批，谁监管，谁主管，谁监管。以及，建议起诉。………解决方案。1.12345市长热线或者市长联系卖家发了视频，也打了视频给她看全部的问题，看了以后不处理不回复，说愿意退货换货，但不承担运费，这违反了《消费者权益保护法》第三十五条，我们5月5号联系了12315后，他们一

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