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客户KYC案例,对顾客好的服务案例

客户关系管理案例经典 2024-01-07 03:13 581 墨鱼
客户关系管理案例经典

客户KYC案例,对顾客好的服务案例

——消除客户的顾虑,敞开心扉,和客户做朋友5. 大人物型——满足其支配欲望,告知其身边成功案例6. 贵宾级型——提升服务水平,提供高溢价服务7. 储蓄型—好的客户经理都深知KYC的重要性,这是敲开客户大门的第一把钥匙。KYC,Know your customer的简称,意为充分了解你的客户,充分挖掘客户需求。唯有这样,才能更好、更快速的转化客户,切实

客户KYC 1 课程大纲1.KYC的概述2.KYC的方式3.案例呈现2 KYC的概述3 KYC概述客开场询问户需说服成交求KYC KYC(了解你的客户),以产品为基础,以建立信任为原则,利用专业知识挖掘客户只有了解了客户,并且从所了解的关键信息中分析出客户家庭可能存在的应对难题,我们才能相对准确的把握需求,让客户接受产品。一、KYC核心理念1.绘制家庭结构图:简单收集客户信息,

KYC实战案例(20160127)课件.docx,2016.1.6 陪访记录沈:自我介绍——外资银行十多年,在这之前自己创业,财富管理。七八年前银行利息还很高。客:是,之前利息很对于海外KYC布局方案,亚洲知名人工智能与大数据服务商领创智信凭借及时响应客户需求,充分挖掘不同行业、不同市场客户展业痛点,提供技术支撑等优势。在多年经营中获得了墨西哥、

 ̄□ ̄|| 以下是一个KYC实战案例。银行在接受一位新客户开立账户时,必须进行KYC流程。客户名为张小明,他希望在该银行开立一个个人储蓄账户。该银行的KYC政策要求收集并验证客户的个人在这里要强调一点,客户异议分析与解答也属于客户KYC的一部分,而客户KYC天然从属于产品营销流程,所以自己万不可陷入具体细节中,而忽略了目标本身。第三个客户异议案例:产品延期了不想做在目前的

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标签: 对顾客好的服务案例

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