客户分类方法ABCD标准,意向客户三个标准

客户分类6种 2023-12-20 16:06 780 墨鱼

客户分类6种

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1.广义的客户包括( ABCD ) A.产品的供应商B.产品的经销商C.企业的内部客户(员工) D.银行2.客户关系管理的核心理念是( ABCD ) A.是客户价值的理念，客户关系管理的目的是实现客户房地产行业客户分级和分类的标准主要包括经济实力、购房目的、购买偏好和消费行为以及忠诚度等。通过客户分级和分类，房地产公司可以更好地了解不同客户的需求，制定个性化的营销策

B类客户是价值次高的客户，通常占公司客户总量的30%左右，贡献的销售额或利润占公司总利润的15%左右。这类客户对公司的销售额和利润贡献较大，是公司需要保持良好关系并重点关注(一)通用制度分类(仅供参考) (二)专项制度分类(按岗位/专项事务) 三、分值划分方法(一)AB分法(二)ABCD分法(三)行为分法(四)能力分四、奖惩单执行方法(一)奖惩单格式(二)奖惩

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“群组分析方法”（也叫同期群分析方法）是按某个特征，将数据分为不同的组，然后比较各组的数据，说联系目标客户100个；30个表示有兴趣；10个接受了拜访或者产品演示；最终有1个客户进行付费购买；那么这个

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