同程退不了票说要去车站,同程旅行抢到票还退不了票

同程旅行退票投诉有用吗 2023-09-29 18:23 655 墨鱼

同程旅行退票投诉有用吗

同程退不了票说要去车站,同程旅行抢到票还退不了票

需要到车站退款。同程属于第三方购票平台，不同于12306官方购票平台，在同程退票成功后一般会提示需要到窗口退款。如果想要避免需要到窗口退款的，可以通过12306平你好，同程旅行订的火车票，在网上不能办理退票，但是可以在车站售票口办理取票后再退票。同程旅行作为第三方软件（相对于铁路12306），是通过铁路12306系统帮旅客

2在购票时没有出现提示退票时需要自己去车站的提示3同程既然是开设了购票渠道，就应该完善相应的线上退票服务系统，而不是在消费者进行消费后需要退换时才告知辣鸡同城旅行（同城艺龙），不能在线退票，必须去车站办理退票，第一次遇见这么恶心的操作，谁用谁倒霉！

我强烈要求，同程旅行退还火车票，并且修改这个有毛病的服务！网上买的票，网上不能退，这个平台是吞钱的吧？简直不可理喻！!要求整顿！!必须解决问题！! 发起投诉03-18 17:17:14 我如在同程旅行上购买了火车票，因为火车停运，于是退票，过程十分麻烦，扣了手续费12.5元，还有30元指定下铺钱款不知去向显示预退款235我实际支付277.5并且需要到车站去办理退票退款，我是在

╯﹏╰ 在微信同程购买的火车票其实是可以直接在微信退票的，不过需要到窗口退票。微信上的同程属于第三方购票软件，其实就相当于线下的“代售点”，退票成功后需要到窗口退款。如果不今天买火车票想买卧铺，但是卧铺只候补票了就在同程上了卧铺候补票他有一个保底票当时不知道怎么的就买了这个保底票，然后恶心的就来了他有免支付一下就付款刚付款完保底票就直接出票

≥▽≤ 4、选择自己需要退的火车票，然后再去选择退票。5、选择退票提交申请后，一般在3到5个工作日就会把款项退回到账户之中。亲亲1、首先，旅客需要在同程网上查询自己购典型的第三方售票平台欺诈消费者的手段。除了12306之外，各类火车票售票平台都未得到铁路部门授权，切勿上当

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