打10086换套餐让我等来电,10086改8元套餐审批多久

移动降套餐需要人工回访 2023-11-05 21:16 281 墨鱼

移动降套餐需要人工回访

打10086换套餐让我等来电,10086改8元套餐审批多久

我就同意换套餐了。挂了电话后，短信发过来是59元套餐，59元套餐跟我原来的14元的套餐价格一样？我立马联系在线客服，她让我等电话，我又打10086热线也让我等电话。分别在6号5点多和7号9投诉：阿婆的手机套餐是18元的，想更改为8元自由选30分钟通话。2023年3月30日下午2:42分打电话给10086的人工客服说明情况，客服叫我等专员电话，

一般来说，大家所接到的移动客服电話，实际上都并不真实的“官方网客服”，只是移动的业务外包客服电話，这种业务外包的客服，她们的关键目地便是让用户们更换上资费套餐更高的套餐当然就靠用户一直用高价套餐啦。如果轻易的让你换成低价的，那移动等于说是白花了这个钱，一向精明的移动可不能这种赔本买卖。最后就是合约期绑定套路，虽然这是所有运营商的通病，

人工退订套餐后需要等待电话回访的原因可能有以下几点：1. 核实信息：客服可能需要在电话回访中核实一些信息，以确保退订操作是出于用户的真实意愿。2. 解释细节：如果你完全对这种换套餐的事情没兴趣，那么下次再有这样的电话打过来，直接挂掉就行了。移动莫名升级了套餐怎么处理

首先，大家应该知道，所谓的“10086”来电客服，其实可能不是真正的移动公司的客服给你打电话，移动公司是和外面的外包公司合作，给你打电话的客服可能只是外包公司的客服，对于这些客服来被骗换了套餐说我流量超了前三个月话费达到60多70 并骗我说以前用的套餐已经下架了不能换回只能用89的套餐并用100***给我发验证码给10086打电话要求取消被告知没权限

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