催发货回复话术,今天可以发货吗回复技巧

延迟发货的话术 2023-11-21 18:30 415 墨鱼

延迟发货的话术

催发货回复话术,今天可以发货吗回复技巧

先给家人们浅浅分享一些今天的催发货话术：1️⃣客户发疯文学回复：1.我只是一个打工人，我不懂，我是不懂，可我能怎么办呢，我也只是个打工人而已，我能做的只有打工，除了打工我这个打催发货·客服回复话术客户当天付款就来催发货了：1.亲，已经看到您付款成功了，我们会在48小时内尽快为您发货的。感

1、小可爱，很抱歉，活动期间发货量大，我们会尽快在XX小时内发货，请您耐心等待，谢谢。2、亲爱哒！最近由于发货量大，本店的宝贝我们都会尽量在48小时内寄出，如果当天不能发货的件，我参考话术：亲亲，拍下产品之后，我们马上就为您发货，包裹就飞速到您身边啦~ 4、强调售后保障退货包运费、7天无理由退货、极速退款等售后保障和服务往往是可以消除卖家下单的后顾之忧，

≥＾≤ 客服面对催发货的话术1. 您好，感谢您的耐心等待，我是客服小姐姐，请问有什么可以帮助您的吗？2. 很抱歉让您等待了这么久，我们会尽快为您处理订单。3. 请问您的订单号是多少对于客户来说，在下单之后最关心的就是发货物流问题，而物流问题会涉及到第三方物流公司，需要客服同时与买家和物流公司沟通，所以客服需要掌握一定的话术来耐心回复客户，帮助客户

∪﹏∪ 淘宝客服催发货话术分享：1、未到承诺发货时间这种情况相对比较容易处理，因为从原则上来说，我们并未有违约行为。碰到这种情况，我们应该耐心、礼貌地跟客户说明原因，请他们耐心等待本人刚开号，以后想分享一些客服相关的回复技巧和面试技巧，如果对客服这个行业感兴趣的，还有喜欢这篇笔记的同学，双击小心心~也可以关zhù一下我啦~ #客服话术#电商客服#催发货

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