未发货被投诉后果,投诉后仍然不发货

卖家不发货先投诉还是先退款 2022-12-25 16:07 180 墨鱼

卖家不发货先投诉还是先退款

未发货被投诉后果,投诉后仍然不发货

如果投诉了，以后会不会受到商家的骚扰呢？拼多多购买商品不发货投诉后会被骚扰吗？可能会。后果是什么？1、卖家超时未发货，向买家支付实际成交金额的10%为违一直不发货会被投诉，即被淘宝视为延迟发货，会按照延迟发货处罚，商家就要对买家进行赔付。发货被投诉的，会被淘宝平台自动退款并扣分。最后还会直接影响店铺的成交率。不管是缺

影响二：淘宝卖家未发货被投诉，会被淘宝平台自动退款并扣分。淘宝卖家不论是缺货还是其他缘由招致未发货被投诉，一旦投诉成立，淘宝小二首先会自动退款给买家，并2、如果商家没有主动向消费者支付赔偿，那么商家除了面临被扣保证金之外，还会面临一次性扣三分的处罚。3、如果短期之内平台收到了大量的关于该商家一直不发货的投诉，那么平台就会认

如果是其他原因导致未发货被投诉一旦投诉成立的，淘宝小二首先会自动退款给买家，并且店铺还会被扣3分的。淘宝小二是阿里巴巴旗下的客服，其中智能客服被称之为阿而且如果卖家之前有承诺年后发货，按照淘宝的发货时间规定，在2月15日后就必须发出，未发货的订单，可能会被用户投诉延迟发货，基本都会判定投诉成功，到时候卖家要支付违约金甚至扣分。

一、如果卖家投诉未按约定时间发货，将被视为延迟发货，淘宝将扣分。被投诉未按约定时间发货的卖家，淘宝扣分处罚包括：非淘宝商城卖家延迟发货，每次扣3分。淘宝投诉淘宝卖家未按约定时间发货卖家会受的处罚要分情况来说，在淘宝介入后判定投诉成立前，卖家主动向买家支付违约金，就不会对店铺进行扣分处理，反之如果卖家不主动支付的话，就会扣三

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