菜鸟包裹破损赔付,菜鸟裹裹快递破损怎么赔偿

菜鸟裹裹寄易碎品 2023-10-13 16:50 468 墨鱼

菜鸟裹裹寄易碎品

菜鸟包裹破损赔付,菜鸟裹裹快递破损怎么赔偿

服务承诺+损失赔偿办法+投诉处理办法服务承诺京东快递赔偿一般是给买家。原则上因为京东快递运输原因造成的包裹丢失或损坏，如果买家已付款，赔付给买家，如果买家没付款则可以拒收，赔付则由卖家向京东快。

关于此事，客服给出的说法是，如果丢失，会全额赔偿，如果商品部分破损，最多赔付20%，就周女士提供的照片来看，是外包装破损，客服还让周女士再次把照片上传。周女士说，从上传的首先我建议直到菜鸟驿站去检查包裹内的物品是否完整，是否已经损坏如果暂时过不去，可以打电话到菜鸟驿站去，让驿站工作人员帮忙检查。如果包裹内物品已有损毁，则可以联系菜鸟驿站拒收

包裹入库驿站后最长期限为15个自然日包裹自判定责任起不超过15个自然日损失赔偿办法包裹赔付的对象应为寄件人或下单用户包裹自判定责任起不超过15个自然日索赔因素主要包括延时、丢失、破损等最后砸了，我自己承担了80元，剩下的卖家退款了，沟通比较愉快

在闲鱼卖了400块钱的彩妆用菜鸟裹裹商家版寄的默认申通快递没保价。结果物流到买家城市里了快递公司打电话说半路包裹破损里面东西没了。联系我要了东西照片然后说看公司怎么处理因为是总公司赔付，所以需要7-15个工作日。☄️总体来说处理的还可以。大家可以先和快递员协商，如果那边态度强硬，且认为投诉无所谓，就直接官网吧。2022-03-08 这是一片荒地，点击评论

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