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购买决策过程的五个阶段,分析购买手机决策过程

消费者决策五个过程 2022-12-26 03:00 183 墨鱼
消费者决策五个过程

购买决策过程的五个阶段,分析购买手机决策过程

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消费者购买决策过程一般由五个阶段构成影响消费者购买决策的主要因素就是心理因素(消费者的心理因素占整个问题确认与认知过程的的主导因素),包括:需要与动机、感觉与知觉在用户面临一项新的产品的使用或购买时,会经历五个阶段:确认需要、搜索信息、评估备选方案、购买决策以及购后行为。【1】1. 确认需要购买过程从购买者确认某一个问题或某种需要开

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(*?↓˙*) 消费者并不总是依次通过全部五个阶段的。他们可能会越过或颠倒某些阶段。当你要购买固定品牌牙音时,你会跳过信息搜索和评估,直接从对牙膏的需要进入购买决策阶段。但是,由于上图提购买决策过程的五个阶段依次为问题识别、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为。不同消费者购买决策过程的复杂程度不同,究其原因,是受诸多因素影响,其中最主要的是参与程度和品

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标签: 分析购买手机决策过程

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