客服说有退货但没有买过商品,买了不支持退货的东西

客服说有退货但没有买过商品,买了不支持退货的东西

5.非质量问题退换货，买家退回来的邮费由买家自己承担，同时如果是换货的话，买家要支付我们更换以后发过去的邮费. 注意：退换货情况处理在遇到客户要求退换货时，投诉：快两年没有在拼多多买过东西，今天突然收到拼多多的短信，说卖家已经同意退款，让我把东西尽快退回去，可我根本没有下单，也没有收到任何拼多多的商品。根据短

《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》中明确规定，网上销售的商品一般情况下都可以七天无理由退货，销售手段的变化对“七天无理由退货”规定没有影响，不管是咱就说以后不要被客服引导着去改退货申请理由！! 不要纠结运费险的问题了，退货有运费险还额外付运费这回事，我的确不知道，我只是好奇怎么回事(因为以前上门取件退货就不需要额外付

在面对“产品使用不能退货但是客服说可以退货”的情况时，首先需要了解店家的退货政策。在购买产品前，消费者应该认真阅读店家的退货政策，了解店家在什么情况下几天前买了在🍑上买了一个东西，然后卖家和我说没货了，让我申请一下退款。我很喜欢那个东西，它明明没货了，为什么还要挂出来！我就很无语，并且没有申请退款。遇

再补充一点，如果商品价值很低，你觉得是假的，要退货，商家秒同意，甚至你差评签收后，也可以让你不没有购买任何产品，却无缘无故收到所谓的退货通知，账户安全问题令人害怕，所谓app一直找不到在线客服，致电也是打不通，求解决。1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场